Formularz zgłoszenia zdarzenia niepożądanego dotyczy wszystkich pracowników ochrony zdrowia oraz pacjentów korzystających z usług medycznych w Samodzielnym Publicznym Zakładzie Opieki Zdrowotnej Szpitalu Specjalistycznym MSWiA w Jeleniej Górze. Służy do zgłoszenia zdarzenia niepożądanego, które może wystąpić w trakcie diagnozowania, leczenia lub opieki nad pacjentem.
Formularz zgłoszenia niezgodności dotyczy wszystkich niezgodności i potencjalnych niezgodności zidentyfikowanych w dowolnym obszarze działalności w Samodzielnym Publicznym Zakładzie Opieki Zdrowotnej Szpitalu Specjalistycznym MSWiA w Jeleniej Górze. Służy do zgłoszenia niezgodności dotyczących usług i działań związanych z opieką nad pacjentem.